四川成都生物質(zhì)熱水爐支持支持
是指客戶在使用設(shè)備過程中遇到疑難問題或者設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時(shí),通過或傳真向公司尋求技術(shù)支持和幫助。公司在確認(rèn)客戶的服務(wù)請求后,將安排技術(shù)人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)(即響應(yīng)時(shí)間)通過幫助需求方進(jìn)行故障定位,并提出解決辦法,終指導(dǎo)客戶排除設(shè)備故障。
四川成都生物質(zhì)熱水爐現(xiàn)場支持和故障恢復(fù)承諾
現(xiàn)場支持是指客戶在使用設(shè)備過程中遇到疑難問題或設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時(shí),通過或傳真向公司尋求和幫助。公司在確認(rèn)客戶的服務(wù)請求后,如果不能通過進(jìn)行故障診斷和解決的故障現(xiàn)象,將立即派遣技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處理,終進(jìn)行解決。
公司的產(chǎn)品提供“三包”
保修一年,終身維護(hù);24小時(shí)接受技術(shù)咨詢,為顧客提供技術(shù)診斷;維修人員在接到故障通知后迅速到位,排除故障;協(xié)助用戶系統(tǒng)升級,設(shè)備、模具更新
高效節(jié)能:以可再生生物質(zhì)顆粒燃料為能源,使用成本低,比燃油(氣)降低30%-60%的運(yùn)行成本。
2. 熱效率高:半氣化懸浮燃燒加切線旋流式配風(fēng)設(shè)計(jì),低溫分段燃燒,燃盡率達(dá)98%以上,爐內(nèi)溫度達(dá)到1200℃以上。
3. 穩(wěn)定可靠:微正壓運(yùn)行,料倉隔離送料方式,不發(fā)生回火和脫火現(xiàn)象,已經(jīng)申請國家發(fā)明。
4. 低碳環(huán)保:煙塵、硫氮排放低,二氧化碳接近*,符合GB12371煙塵排放要求。
5. 操作簡單:安裝方便、自動(dòng)給料、操作簡單、工作量小、料倉容量大(可定制大容量料倉),加料一次可運(yùn)行3-12小時(shí),只需適時(shí)加滿料倉,單人值班即可。